首保后需要继续去经销商那保养吗?车主说出真心话

产品时间: 2024-04-14 02:12:48

作者: 小9直播在线下载安装

汽修保养是养车过程中最重要的部分,但是关于汽车该如何保养很多车主并不清楚,特别是在首保之后,需不...

详细介绍

  汽修保养是养车过程中最重要的部分,但是关于汽车该如何保养很多车主并不清楚,特别是在首保之后,需不需要继续去4S店做保养这样的一个问题,一直困扰着大家。如果不去4S店,以后汽车发生故障,质保会不会受到影响?

  其实依照国家发布的机动车维修管理规定,车主在进行车辆维修时拥有自主选择权,在质保期内,不去4S店做维修保养也一样拥有质保机会。

  也就是说,就算车主在质保期内,没有到4S店保养,车辆出了问题,只要在质保期,只要不是人为损坏,4S店就应该承担维修和赔偿的责任。

  但在实际生活中,如果你不到店里去保养,车子出现一些明显的异常问题时,想要对方履行质保义务,对方总是会找种种理由推脱。

  就拿我自己来说,我的车是2018年购买的,只有首保的时候按照约定到店里去做了保养,之后就没有去过,都是到朋友的维修店去保养的。因为平时用车也不多,所以保养的时候基本也就换换机油,检查一下零部件。

  到第2年时,车子发生了一点故障,仪表盘上的档位指示灯突然开始闪烁。因为还在质保期,我就把车送到了经销商那里检查,检查结果为是滑阀箱DSG故障。

  买车时对方承诺的是整车享受3年或6万公里整车质保,DSG的线万公里,我的车才开了两年,行驶里程才1.6万公里,还在质保范围。开始说可以不要钱修,可后来他们一查后台,没查到我在这里维修保养的记录,又拒绝给我质保了。

  滑阀箱并不便宜,我当然不想自己掏这个钱,更何况我的车还在质保期,他们没理由拒绝给我维修。因为跟店里的销售人员关系处得还比较好,后来好说歹说,对方才同意给质保。但他们也提出了条件,工时费需要由我自己承担。

  这种情况肯定不止我一个人碰到过,相信很多车主也跟我有同样的经历。毕竟你平时保养都不在人家店里,现在车辆出了故障了,却要让人提供质保给你维修。平时少了那么多挣钱的机会,现在还要让人“亏本”,他们当然不愿意。

  那我们作为消费者,怎么样才可以又省钱,又能享受到经销商提供的质保服务呢?老师傅给大家支了几招,学会能省不少钱。

  1,选择在4S店进行保养,但是只做基础保养,别选其他的增值服务,在店里留下维修保养的记录就可以,这样车子发生故障后,他们就有义务提供质保服务。一般新车的质保时间是三年,这三年大家就能这样来进行保养。

  2,如果你家距离保养店很远,实在不想每次来回跑,想到自己的朋友或熟悉的人那里做保养,也可以。但这种情况下,如果要去经销商那里做质保,就一定要保持良好的态度,好好和别人沟通。好说好商量,对方一般会同意。若是你的态度特蛮横,对工作人员颐指气使的,那他们会想出一万个理由来拒绝你。

  3,和维修师傅打好关系,这样的解决方法在任何一个时间里都是通用的。和维修师傅搞好了关系,他们就会想办法帮你完成售后质保。

  对于新车而言,前三年在质保期,所以保养上讲究也比较多。如果你对汽车一窍不通,也没有熟悉的人,最优选择到4S店。特别是质保期,过了这3年,想去哪里就随便你了。


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